日本上门养老模式，在国内做的心得分享??

辞职后在上海做居家养老这个生意是因为以前在日本留学时曾了解过一家上门养老公司他们没有养老院也没有销售就是派人上门为老人提供养老服务一年营业额高达98亿

他们是怎么做得呢

他们会在居民小区安排一个养老管家这个养老管家就是负责免费帮周围几个小区里得老人做健康检测顾问比如免费做血压血脂测

量

通过这种方式他们和各个小区的老人形成了良好的信任

养老管家会安排护理员上门帮老人免费做一些护理工作基本上体验过的老人都会心甘情愿地做升级为正式会员

因为他们的护理工作实在是非常细致周到他们将上门工作内容梳理出30大类和115项流程细节比如一个简单的帮失能老人洗浴的服务就有足足11项细节流程这样一来口碑非常好所以续费率很高就是老人被服务一年后第二年基本都会续费

也是最有门槛的一点就是他们有一套完善的智慧管理系统比如护理员上门为老人服务每一个动作都会随时被系统上传到后台这样就能避免很多纠纷更为重要的是老人一旦有任何意外他们的系统也会及时报警老人的子女就能在 APP 上立刻收到报警

他们这种模式实际上基本没有固定资产投资主要的收入都用来开发他们的智慧养老系统比起国内的养老院来说是典型的轻资产养老模式

我回国后将他们这种模式复制到上海也得到上海老人的欢迎启动这个项目才19天就签了6个客户因为我针对是上海的中高端客户所以每个客户每月收费是12000元一年就是144万

6个客户加起来就是86万20天不到收入86万对我来说已经很成功了

项目启动之初实际投入的费用十几万万不到当时就只有一个护理员我自己当养老管家在小区里找到了目标老人就让我的护理员去试岗然后就签了

即使是做到今天这个项目的成本也非常少主要就是给护理员发工资一个护理员一年工资差不多7万左右所以毛利润能有50多

我这么说并不是在炫耀自己多厉害而想告诉大家养老行业目前竞争非常少大家只要抓住这一波风口应该都能收获我感觉这个行业很像当年的房地产是一个风口